Conditions de réservation

Confirmation de la réservation

Pour confirmer la réservation, nous demandons un acompte de 50 % ou le paiement complet au moment de la confirmation. Sans paiement, la réservation est annulée automatiquement. Le solde doit être réglé au moins 5 jours avant le cours.

Paiements

Nous acceptons les espèces, le virement bancaire et les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express). Nous n’acceptons pas les chèques. Les éventuels remboursements se font uniquement avec le moyen de paiement utilisé.

Annulation

• Remboursement de 100 % pour les annulations jusqu’à 15 jours avant le début des cours.
• Remboursement de 50 % pour les annulations de 15 à 3 jours avant.
• Aucun remboursement pour les annulations à moins de 72 heures du début.

Assurance Snowcare Lessons

Snowcare Lessons vous rembourse les cours que vous ne pouvez pas suivre. Elle coûte 7 % du total et se souscrit avec le cours.

Elle couvre la maladie, les blessures, les congés annulés, l’impossibilité de rejoindre Cervinia et d’autres imprévus, avec une franchise de 20 € par remboursement. Gardez le reçu de paiement. Le mauvais temps n’est pas couvert.

Cours privés

• L’heure de cours dure 55 minutes.
• Pendant les cours, les moniteurs peuvent prendre des photos et des vidéos à but pédagogique.
• Si certaines remontées ferment (vent, pannes ou autre), les cours se déplacent sur les remontées ouvertes.
• Les cours ont lieu par tous les temps, sauf décision contraire de l’école.

Cours collectifs

• Si certaines remontées ferment (vent, pannes ou autre), les cours se déplacent sur les remontées ouvertes.
• Les cours ont lieu par tous les temps, sauf décision contraire de l’école.
• Si les remontées ferment complètement, le premier jour perdu n’est ni rattrapé ni remboursé. À partir du deuxième jour de fermeture, les cours se rattrapent les jours suivants et, si ce n’est pas possible, les jours manqués sont remboursés sous forme d’avoir.
• Les niveaux des groupes et des participants sont décidés uniquement par les moniteurs, selon l’âge, la technique, l’endurance et la sécurité. Les changements de groupe arbitraires ne sont pas acceptés.
• Les cours se déroulent sur des pistes adaptées au niveau du groupe et à la sécurité des participants.
• Pendant les cours, les moniteurs peuvent prendre des photos et des vidéos à but pédagogique.
• Les participants se présentent à l’heure au point de rendez-vous, avec le dossard remis le premier jour du cours.
• Les en-cas et les boissons ne sont pas compris dans le prix. Pensez à donner aux enfants un peu d’argent pour les acheter.

Ce qui n’est pas compris

Les cours de ski et de snowboard ne comprennent ni le forfait ni la location du matériel.